청소년보호정책

인생강화(이하 "회사")는 청소년이 안전하게 게임을 이용하도록 다음 보호정책을 시행합니다.

1. 이용연령·등급 준수

게임물 등급분류 결과에 따른 이용연령을 지키고, 서비스에 등급 정보를 표시합니다.

2. 유해정보 차단

청소년에게 유해한 정보가 노출되지 않도록 콘텐츠를 관리하고, 이용자가 만든 닉네임·프로필 등을 검수·필터링합니다.

3. 미성년 결제 보호

웹(브라우저)에서 결제하실 때는 최초 결제 전 본인확인을 거쳐 연령을 확인합니다. 앱(Google Play)에서는 Google 계정의 연령 정보와 자녀 보호 설정(가족 그룹·구매 승인)에 따라 결제가 관리되므로 회사가 따로 본인확인을 요구하지 않습니다. 본인확인을 통해 미성년으로 확인된 회원에게는 구매하신 곳과 관계없이 월 결제 한도를 적용합니다. 법정대리인 동의 없이 이루어진 결제는 취소·환불을 안내하며, 앱에서 구매한 건은 Google Play를 통해 환불됩니다.

4. 청소년 보호 책임자

서해남 (대표) · help@ganghwa.app

5. 상담·신고

청소년 사이버상담센터(1388, cyber1388.kr) 등을 통해 상담·신고할 수 있습니다.